ホソダ興産で過去に建築、リフォームしていただいたお客さんからのアンケート結果

１現場データ
�@現場住所 茨城県つくば市千現
�A着工 平成16年6月
�B竣工 　平成16年9月
�C工事内容 総リフォーム、塗装工事

２ホソダハウスの対応について
�@金額的には当初の予算に比べどうでしたか。

　アパートのリフォーム予算は最初検討もつかなかったんですけれど見積書を見たら何部屋かはできると思った金額でした。塗装や外壁防水もあったので金額的には大きかったんですがやらないといけないと思っていましたらから。金額も大きかったので、入居者があるのかどうかが心配でした。でも、しっかりした物をつくってもらったので良かったです。

�A間取りはご希望通りに竣工しましたか。

　今の入居者の需要に合わせて和室をフローリングにしました。みなさんの提案通りです。洗濯機を部屋の中に入れて使い勝手は良く、使いやすくなりました。昔は湯沸かし器で良かったのに、今の人が喜ぶように給湯とお風呂のリフォームにしました。今まで実家に住んでいた時の環境とアパートに住んでからの環境が違うと借りる方も驚いちゃうでしょ！？

�B材料・素材は希望通りの物を使っていますか。

　相談して、カタログを見て思った以上に良くできました。台所のシステムキッチンも良くできました。

�C構造は希望通りになっておりますか。

　昔作ったのがコンクリート（鉄筋コンクリート）だったので壊せない部分もありました。間仕切りの上のコンクリートは構造上壊せなかったんですよ。180センチなので背が高い人にはぶつかるかもしれませんが、間取り図での説明は受けたのですが、これは解体してみて初めて良くわかりました。

�D外観、庭・外回りは希望通りになっていますか。

　今あるドアは腐っている所があり内装と合わないので追加リフォームしました。当初は変えないつもりだったんですけれど、周りが綺麗になると汚いところが目立つんですよね。そういう感じで塗装にあわせて蛍光灯も最初から変更する予定になってました。見積もりには上乗せがあると思っていたけれど、ドアの追加くらいでした。あと、自転車置場、周りのフェンスは後からの変更です。

�E設計はお客様の希望通りになっていますか。

　畳からフローリングへと変更したのですがホソダハウスの設計で大きな変更はできませんでしたが、洗濯置場は変更しました。エアコンをつけたのでその間仕切りやキッチンの仕切りもよくできていると思います。

�F納期はきちんと守られましたか。

　お盆明けには・・・と言っていたんですが少し伸びました。追加工事のドアの入荷待ちをしていたので。（特注でした。）10月の移動に間に合えば良いと考えてきたので大丈夫でした。

�G部材（建具、照明、備品）は希望通りの物を使っておりますか。

　カタログの中から選びました。ただ、実際に付けてみると違和感があったのが台所のライトでした。できれば玄関と交換したいくらいだったんですけれど玄関のはセンサーがついているので無理でした。台所の蛍光灯は大きい方がいいですね。給湯のスイッチもできれば台所の付近につければよかったです。図面では判らなかったのですが施工して初めて気付きました。できれば使い勝手を考慮して欲しかったです。

�Hホソダハウスのアフターケアはどうですか。

　入居者の出入りもホソダさんに任せているのでお任せです。大きな変更があれば言ってください。

�Iお客様の希望プランに対してホソダハウスの要望の受入れ具合・対応はどうでしたか。

　すぐに対応してもらえました。途中も見せてもらえたし、アドバイスももらえました。希望通りです。

�J　ホソダハウスは100点満点中何点ですか。

　１００％お任せしているので本当に良くしていただいています。兄、姉にはなかなか相談できないので。木沢（営業）、山岸（設計）に任せてよかったと思ってます。

３建築してみての感想
�@もう少しこのようにすれば良かった、このようにしたかったという点はありますか。

　今の所は別にありません。入居もしてもらえているし。どうなるのか心配だったんですが、最初の家賃よりも下げたところもあって今は満室してもらいました。

�Aここは成功した、ここは使いやすくて便利だという点はありますか。

　 1ルームの方が使いやすいというアドバイスいただきましたので1ルームにしました。広いリビング、風呂、台所、洗面所の３ヶ所給湯も良かったです。丁度、畳からフローリングへの張替えをしたので配管工事もスムーズに行きました。

�B家を建てる（リフォーム）する前後での心境の変更をお聞かせください。

　リフォーム前は薦められても先が心配でした。賭けをしているような気分です。リフォーム後は借手も見つかりいっぱいになったので一安心しました。やってよかったと思います。これは外壁を塗り替えたのも良かったんだと思います。

�C住まい・テナント建物の自慢を何でも良いのでご自由にお聞かせ下さい。

　自分が住みたくなるような部屋です。前が丁度駐車場なので家が建つなんていう噂もあったのでが、家も建たず日当たりがよく、眺めも良いです。

�Dご自分の建築（リフォーム）経験を通して沢山のことを感じた、学んだと思いますがこれから家を建てる（リフォーム）人にアドバイス点をお聞かせ下さい。 　

　今の時代に合った設備、内装で作ってもらうのが一番良いと思います。古いままでは入居者は集まりません。借りてもらうには自分でも満足するようにしないと人は借りてくれないです。自分の部屋を作るような感じでやると良いと思います。木沢（営業）、山岸（設計）が居てくれたので良かったです。